激烈的市场竞争中,企业之间的产品同质化现象日益严重,然而总有公司脱颖而出,赢得更高的市场占有率和客户忠诚度,这其中的关键往往是客户服务。为了给客户提供良好的服务,不少企业配备了客服中心并通过质检来确保通话质量。标普云BPai AI质检让“质检”变“智检”...
随着大数据、云计算、人工智能等技术的快速发展,企业发展也在不断提速,呼叫中心等服务渠道每天都在产生海量的数据。这些数据中蕴含着丰富的信息,包括服务人员的服务水平、服务质量、服务规范的执行情况,以...
数字化浪潮风起云涌,人工智能(AI)已成为企业转型升级的关键技术之一,企业AI落地,说起来简单,做起来却并非易事。你是不是也为 AI 落地的事儿愁得头发都快秃了?标普智元智能一体机,就像一把“智...
数字化浪潮下,企业对AI技术的渴望愈发强烈,不少企业兴冲冲地尝试引进AI大模型,希望借此提升效率、优化流程,为企业注入新的活力。
理想很丰满,现实却很骨感。
在实...
通用大模型热度高、落地难,如何破解?
在AI技术的浪潮中,企业对智能化转型的渴望愈发强烈,但现实却给这份渴望浇了一盆冷水。尽管通用大模型如DeepSeek、ChatGPT等在语言...