当数据成为制造业新的核心竞争力，企业将如何通过数字化赋能企业经营管理，实现高质量发展？

本次标普云数字化经营研究院深度对话广东金龙机电有限公司CIO钟磊，对于上述问题，金龙机电写下了自己的答卷。

01. 用数字化手段重塑管理和组织变革，让管理变革适应系统

金龙机电，成立于1986年，是国内最早从事马达研发、生产及销售的厂商之一。

30多年来，金龙机电始终秉持着以客户为中心的理念，快速响应客户需求，以先进的产品技术、精密制造和丰富的产业链资源，为全球客户提供最具竞争力的智能硬件一体式解决方案。

作为国内少数以马达为主业的上市公司，金龙机电的生产制造规模处于行业的领先地位。

然而在数字化的过程中，金龙机电也曾遇到制造业行业普遍面临的难点与问题：缺乏有效数据，难以实现经营管理信息化、透明化。

2020年以前，金龙机电处于多厂区模式，还没有统一的信息化系统和相关的规划。这导致当时的管理数据出现严重的滞后，通过传统手工加工得到的数据，存在失真、不规范等问题。同时，各种业态、各种厂区的需求层出不穷，也不尽相同。整合需求，推动企业数字化转型，成为当时金龙机电最紧迫的任务。

“我们数字化第一个要解决的问题就是经营数据的透明性、真实性和实时性。如何从经营需求出发，围绕着企业经营所需的数据，透析在数字化过程中，哪些数据是我们真正需要的，哪些系统是一定要架设的，如何以最低的成本来实现管理需求，是我们在实际过程中遇到的最大的困难。”钟磊坦言。

为了统一最终的大目标，推动所有系统的建设，金龙机电实施了管理变革适应系统的关键动作，“用数字化手段重塑管理和组织变革，让管理进行变革以适应系统，而不是对系统进行调整来适应落后的管理。”钟磊如是说。“在金龙机电实施信息化系统的过程中，其实也可以看作是金龙机电在适应新兴的管理思想、管理架构和管理变革。”

在数字化的过程中，IT部门发挥了非常积极主动的作用。钟磊解释道：“IT部门要十分了解当前最流行的管理方式，对标国内外500强企业，评判自身的系统是否能够适应这些流行的管理方式，从而带动企业的发展。如果这些系统都能适应头部企业的发展，但是在金龙机电内部反而不可行，那更多的可能是我们企业自身的问题。”

数字化不仅仅是技术革新，更是经营理念、组织管理的变革。系统的建设和实施从更高层的经营管理需求出发，才能在既解决企业自身遇到的具体业务管理问题的同时，全面提升企业管理的效率。

02. 以发票数字化改革为契机，加速企业数字化经营升级

凭借着核心部件线性马达的技术优势，金龙机电曾先后成为了苹果、华为、小米等知名3C企业的供应商。钟磊表示：“我们的需求主要来自于终端企业，接到需求后，通过设计形成产品，产品形成订单，然后通过订单驱动生产，最终生产出产品，再进行销售出库。而在这个过程中，数据量最多的环节就是研发和生产环节。”

“在生产环节，我们对产品数据的收集细化到以pcs为单位，这对于数据的收集、归集、分析、形成报告等环节，都有非常高的要求。对于中国的制造业而言，生产数据如何收集、利用，发挥其最大的价值，是现在行业里普遍的需求，但同时这也是一个模式相对单一的需求。”

在企业数字化经营落地的过程中，数据驱动始终是穿插其中的主线。基于人机协同的工作模式，企业通过对数据进行采集、整理、提炼和总结规律形成智能模型后作出决策，直接驱动了行动的快速执行。而决策和行动的数据化，最终将形成反馈，完成数据驱动的全过程闭环。

在金税四期“以数治税”的机遇下，发票的全面数字化，为发票全生命周期的数字化管理提供了契机，发票数据作为企业新时期数字资产的价值日益凸显。全电发票作为企业财税数字化、智能化的数字底座，将进一步发挥其数字化的优势，赋能赋能产业链、供应链数字化升级。如何将全电发票嵌入到业务中，释放其数据价值，是金龙机电一直在思考的问题。

金龙机电以金税四期推动的“以数治税”为契机，率先开启了“以数治企”的步伐。发票不仅是交易凭证，入账凭证，作为数字化经营的一个突破口，发票的数字化即是企业合规提效的刚需，也能帮助企业从流程和数据两个方面进行数字化经营价值的验证：一方面通过数字发票大大简化从开具到交付的流程，拉通采购，销售，财务，税务等多个环节，实现业财税票的融合；另一方面通过票税数据的集中处理，ERP，SRM，MES以及财务和OA数据的整合，金龙机电已经初步搭建好自己的数据中台，为数字化经营分析以及未来的智能辅助决策系统打下良好的基础，可以预见，“以数治企”对于金龙机电已绝不是遥不可及的未来。

03. 结语

“数据辅助经营是我们一直想做的。下一步，我们将进一步提升数据的自动完成度、实时性程度，逐步实现经营报表的可视化。当管报可以自动生成、实时更新，我认为数字化才算达到一个及格的程度。而在更远的未来，我们也将继续秉持以客户为中心的理念，持续为客户创造价值。”钟磊直言。

2年前，金龙机电还在通过人工手动记录数据，现在已经实现按月自动更新所有的数据；30多年前，金龙机电还只是温州的一家小企业，如今却是温州最早在科创板上市的企业，同时也是国内最大的微特电机生产企业。行稳致远的背后是数据辅助经营的有力支撑，可以说数字化经营升级赋予了企业自我成长的强大力量。这点在与金龙机电CIO钟磊先生的交流中得到了印证。

在数字经济时代，当数据真正成为资产，通过数字化经营赋能企业，实现经营分析可视、可知、可预测、有闭环，企业将完成一次全新的突破。这是一个重要且极具挑战的课题，值得赞赏的是金龙机电始终走在这条持续探索的路径上。

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