如今全球商业环境竞争激烈，客服质量提升备受企业关注！然而传统人工质检模式不仅耗时耗力，效率低下，而且覆盖率有限，极大限制了客服质量的提升，使企业在快速变化的市场需求面前，难以作出及时有效的响应。为了应对挑战，越来越多企业开始寻求专业、快捷、高效的客服质检解决方案，标普云BPai全新上线智能质检系统，高效解决了行业痛点。

       BPai智能质检系统通过自研的大模型技术，实现了从5%抽检率到100%全检覆盖的飞跃，确保所有通话录音中的违规用词、不当情绪、信息失真和SOP流程偏差都能被精准捕捉。这种全面性的提升，不仅极大地提高了质检的效率，也为企业节省了大量的人力成本，使得客服团队可以将更多的精力投入到提升客户体验的工作中。

        与传统质检相比，BPai智能质检系统效率提升了20倍。它能够对每一通电话进行深度智能分析，提供通话原文、客户意愿、下次跟进日期、话术判断和话术优化等多维度信息。这种深度智能分析，不仅提升了客服工作的效率，也为企业提供了宝贵的数据支持，帮助企业洞察业务趋势和关键绩效指标。

       BPai智能质检系统的实时风险预警功能，能够即时发现并预警通话中的违规问题，通过群消息或邮件迅速通知相关人员，实现违规通话记录的快速追踪，有效降低业务风险，也提升了客户满意度。

       目前，标普云BPai智能质检系统现正向全国招募渠道合作伙伴，共同开启智能质检的新体验。活动期间（活动截止时间为2025年3月31日），每成功邀请1位新用户使用BPai AI语音质检，即可获得返现20%或送10万通电话（价值8,000元）的奖励！

       把握机会，与BPai携手共创客服智能质检的新未来！让我们共同期待BPai智能质检为客服行业带来的更多创新和价值！