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随着数字化电子发票在企业财务管理中的日益普及,处理中遇到的问题也随之增多。本文将集中讨论数字化电子发票处理过程中的常见疑问及其解决方法,以帮助企业更好地应对这些挑战。

问题1:数字化电子发票开票后扫码认证失败的处理方法

答:当出现“人脸核验失败”提示时,先检查系统版本是否需要更新。若多次尝试仍未成功,则建议前往办税服务厅更新实名信息后再次尝试。若问题依旧,联系主管税务机关并提供相关信息进行处理。

问题2:数字化电子发票开票额度超限的解决策略

答:若遇到单张开票金额超过总额度三分之一的限制,可以选择分批开票或申请调整发票额度。

问题3:数字化电子发票可用额度为零时的处理方法

答:检查是否已领用税控发票,因为税控发票的领用会影响当月可用额度。如额度不足,可在“去调整”模块申请调整。“标普云 · 数票通”平台,支持实时查看当前开票剩余额度,自定义开票限额提醒,当剩余额度低于设定的限额时,会自动发送邮件预警或者开票中及时提醒,便于企业实时了解额度情况,有效预防开票失败问题。

问题4:数字化电子发票可用额度为零的原因分析

答:可能原因包括上月发票额度用尽或在税控设备中领取所有发票。需等待上月所属期申报成功后,调整为本月的月初发票额度。

问题5:购方开户行信息显示为“NULL”时的处理方法

答:这通常是因为销售方在开具数电票时未录入购方银行信息,但勾选了展示选项,导致备注栏显示为“NULL”。

问题6:数字化电子发票备注栏显示不全的解决方法

答:核实备注总内容或单条附加要素是否超过一定长度。建议分条录入或控制内容在6行以内以避免截断。

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