紧跟国家政策,深入行业交流
共建数字化经营新生态

7月26日,CFS第十二届财经峰会暨2023第三届可持续商业大会在北京举行,标普云荣膺「2023年数字化转型推动奖」。标普云CEO杨蜀作为特邀嘉宾出席并在现场接受媒体采访。双方就数字化经营概念、信息化到数字化到智能化的演进、AI赋能企业经营管理以及数电票如何助力企业数字化经营升级等话题进行了深入的交流。
01. 数字化经营:企业数字化抓手

主持人:杨总您好,很荣幸可以采访到您。我们都知道标普云一直致力于做企业数字化经营的赋能伙伴,我们经常听到的是企业要做数字化转型,但是“数字化经营”这个词不常听到。能和我们简单介绍一下“数字化经营”吗?以及它和数字化转型的区别是什么?

杨蜀:确实目前大家对数字化经营提及较少。当然,数字化转型肯定是必然的趋势,但是它过于宏大。对于很多企业,特别是一些传统的企业,或者一些中型的企业而言,想要转型,但是却缺乏数字化转型的蓝图。

我们提出数字化经营,就是想切实地帮助企业从提高经营管理水平入手,让企业的数字化能够尽快找到一个抓手,看到数字化的成效

在企业的财务报表、管理报表和业务之间,实际上还有很大的空白区域,而这就是我们的经营管理发挥作用的地方。

那如何从这个区域提高数字化,提高企业的经营管理水平呢?从产品上来说,包括数据中台、BI的产品,当然还有我们认为是数字化经营切入口的产品,即智慧票税相关的产品

 

02. 「数字化+业务」制定企业专属的数字化道路

主持人:在我们大部分人理解中,好像都觉得企业只有到了一定的规模才可以进行数字化,需要长期高成本的投入,而且很难有立竿见影的效果。想问一下杨总您对此有什么看法?

杨蜀:数字化不是凭空而来的,我们讲一个企业的发展其实要经历几个阶段:首先要做信息化,才能来到数字化,之后是智能化

20多年来,我国的数字化进程不断加快,成为国家经济发展的重要趋势,数字化转型也成为企业发展的必修课。当前,数字化方兴未艾,智能化的脚步渐近。我们要认识到这个规律,沿着规律发展。

就像我们自己的企业一样,早些年我们主要是编程写代码的员工,而过去几年我们招了不少做数据建模和分析的,后面又开始引入智能化方面的人才来做建模和策略分析的自动化。标普云就是按照这个规律,一步一步描绘出我们的数字化蓝图,并且一步一步往前推进。

在这个过程中需要注意的是,数字化不是一个单独的技术,企业需要将数字化和自身的业务相结合,通过数字化实现降本增效、合规经营、增强企业核心竞争力,从这个角度来设计企业的数字化推进蓝图和节奏。

 

03. AI赋能企业经营管理

主持人:最近ChatGPT带来的人工智能热让大家把焦点从数字化迅速过渡到了智能化,我们想请问一下杨总,标普云目前在智能化上有什么研究成果可以和我们分享?

杨蜀:智能化肯定是要在数字化的基础上才能进一步发展。因为对于AI来说,在其底层能处理的就是0和1,所以它需要在数字化的高质量数据基础上,也需要非常多的数字化的内容,才能把智能化的效果发扬光大。

最近的热点话题是AI已经到GPT的阶段。大语言模型,是自然语言处理技术重要的发展里程碑,它的主要用途还是帮助我们实现内容处理的智能化

简单举个例子,比如以前我们习惯通过搜索获取信息,但是现在当你想要一个答案,可以通过GPT帮你生成一个具有智能性的内容,这就是差别所在。

但是回到企业的范畴,智能化对我们的意义,就是我们的人机交互变成更多以语言为主,再一个就是涉及到文本、视频、图像,还有是一些知识性的处理,这些都是它比较擅长的。

而标普云正在做的产品之一,就是和企业BI,和企业商业智能化相关的。在企业商业智能这个领域,以前我们通过专家来输出一些模型、策略,实现经营分析的可视化,形成看板、策略和图表等,供企业经营管理者参考。

现在随着GPT的发展,智能化也可以输出类似的内容,比如从以前的专家生成变成AI生成,通过AI赋能企业经营管理

更多的方向还有AI生成内容,以提高内容和知识的生产效率;甚至从“知道怎么做、到主动去做出来以及知道做什么”,比如超级客服、AI agent 等,都是可以应用的。

04. 从数电票这个成本低、能闭环,能尝到数字化甜头的企业刚需切入

主持人:最后想请问一下杨总,标普云作为企业数字化经营的一个赋能伙伴,对于所有的想要进行数字化或者正在进行数字化的企业,有没有什么建议或者期望?

杨蜀:首先,数字化肯定是企业的必修课,企业必须有自己数字化发展蓝图。像刚才强调的,我们首先要知道企业数字化的顶层设计,是为了降本增效、合规经营和增强企业核心竞争力,这是数字化的出发点。

第二,企业要清楚自身所处的阶段。比如我们讲到企业的发展从信息化到数字化到智能化,而我们在哪个阶段,需要补哪些的课,需要对未来做怎样的投资和规划。

第三,我们认为要找到一些投入比较小,但是见效快的数字化产品,让企业经营管理者都能迅速地尝到数字化的甜头,获得反馈,这样才能形成一个良性的发展。

标普云的数票通就是这样一种产品,这是我们顺应国税总局“以数治税”纲领推出的一个非常重要的产品,专注于数电发票的服务。

大家知道我们的发票正在从纸质发票向电子发票,向数字发票全面转型,特别是今年以来,各地税局都加强在全国推广数字发票。以前看到的电子发票,其实还是信息化的产物;但如今的数字发票真的就是数据了,我们所看到的发票只是数字发票的版式(展示形式),它的底层处理逻辑已经变成了数据。

对于企业而言,这意味着无论是开票、收票、管票、用票,还是报销、入账和存档,全部都已经实现了数字化,数字发票带来的数字化程度非常高。

但是因为国税总局工程投入成本很大,已经为全国所有的企业建设好了孪生的税务数字账户,所以企业在这方面的投入不需要太大。就像我们推出的数票通,能够高效地和企业的ERP系统直连,让企业通过我们的软件SaaS就能迅速体验到数字发票给企业经营管理带来的效率提升,以及在发票和税务管理方面带来的便利。

数票通就是这样一个低成本的、刚需性的,能迅速地得到闭环,并且尝到数字化甜头的产品。

我们公司这个产品就是国家税务总局金税四期的重点之一,叫做数电票(全称是数字化电子发票),我司相应的产品叫数票通。

所以我们也借此机会向全国的企业推荐这个产品,因为每个企业都需要将纸质发票或者电子发票全面切换成数字发票的。我们也诚邀对数字发票感兴趣的伙伴成为我们的全国渠道合作伙伴,共同为金税四期数字发票的推广做出贡献。

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